厨电标准化运营 国美携手IXINA将世界品质引入
编辑：admin 日期：2019-02-01 14:20:15 / 人气：
国美副总裁程琳表示，国美选择与IXINA合作，是计划将欧洲顶级的厨柜商品及服务提供给中国消费者，同时引入进口高端厨电及国内一线顶级厨电品牌，打造顶尖的厨电一体连锁零售品牌，让中国家庭的厨电生活与世界接轨。据程琳介绍，除IXINA外，国美已与欧派家居、志邦家居、金牌厨柜等国际知名品牌达成深度合作，截至2018年底，全国橱柜已开业门店达45家。18下半年开业门店37家，9-12月销售超5000万，19年预计新增门店100家，销售额将突破2亿人民币。
国美零售副总裁程琳
“家·生活”版图扩大 新业务再添强援
IXINA 成立于1971年，门店遍布全球36个国家，超过400家零售门店；全球年销售额近6.5亿欧元（约合人民币52亿元），近10万套橱柜，每年新增30家零售门店，18%业绩增长率。同时，IXINA品牌已获得ISO9001标准认证，连续多年获得“服务领导者”、“质量和服务最优品牌”等奖项。
FBD集团董事会主席 M.Pont
FBD集团董事会主席 M.Pont表示，我们关注并研究中国市场已经多年，中国的橱柜市场发展已经越来越成熟和规范，就像中国的汽车市场一样，形成了一定的标准。而我们之所以和国美一起合作，是因为我们之间的良好关系。我们认为，产品固然重要，但是人更加重要，因为人的负责态度、专业程度，比产品本身还要关键。中国橱柜市场的表现出来的增长和活力对于我们来讲都十分地具有吸引力，我们选择国美，就是希望能够共同为中国家庭提供更好的产品、更好的服务和更好的消费体验，我们愿意与这样志同道合的朋友共同发展进步。
FBD集团CEO Loic Paitel
据了解，国美 IXINA自营整体厨房业务集合了“法国大师设计、德国制造标准、欧洲服务标准、优选全球产品、原产地同价”等优势于一体，聚焦高端生活品质，提供丰富的产品为用户提供多样化选择。而除了商品和渠道的对接，FBD集团CEO Loic Paitel表示将把IXINA的标准化运营体制，带到中国，在他看来，所谓的标准化运营，首先是标准化流程，第二，是标准化工具，第三，是标准化的培训。IXINA在中国团队也将从这三方面去着手建设一个标准化的运营体制，让中国消费者所享受到的服务和产品质量与世界接轨。
作为IXINA中国区独家战略合作伙伴，国美将在供应链、场景展示、物流、安装、维护等多方面，充分发挥IXINA厨房厨电专家的优势，为消费者提供优质产品及服务体验，这也是国美在新业务方面取得的又一突破。
角色转变，加速“家·生活”战略落地
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