公寓业主“谈火锅色变”:厨房管道三个月反水两次

编辑:admin 日期:2019-11-29 10:19:49 / 人气:

近期合肥气温突降,在寒天里吃一顿热腾腾的火锅,成为很多市民的选择。可是,近一周来,住在合肥宝利丰公寓的李先生却“谈火锅色变”:“前天我出差回到家时,发现整个家被泡在污水里,地上的油脂结了厚厚一层了,空气中弥漫着火锅味和一股腐烂味。”李先生表示,9月份就曾出现过这种情况,当时物业只是打扫了一下,没想到这次又出现“水漫金山”的事情。
记者探访:地上的水还没有消退
昨天下午,在李先生的带领下,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者来到宝利丰公寓16号楼。
记者探访时,公寓地板上的污水还没有消退。
记者注意到,李先生家的入户门上贴着一张通知,落款为小区物业花样年国际物业服务中心,日期为11 月26 日。上面写着:由于三楼枇杷园商铺顶上漏水,现经工程部初步排查是16 栋401 室漏水造成,多次与业主电话联系未果,为避免更大的损失现已将您家水阀关掉。因贵户不能及时配合,现已造成商铺大面积渗水,严重影响到商铺正常营业。为了进一步减少损失,物业现已将商铺内管道进行紧急排查和疏通。
对此,李先生认为物业简直是乱作为。“其实,我家厨房下水道反水是因为设计不合理。他们不排查真正的原因,却怀疑是我家的水管泄漏,把我家的水给停了。真无语。”
李先生打开门,一股刺鼻的异味扑面而来。记者看到,这是一套带有一厨一卫的小公寓。在客厅的桌子下,还留有一摊水。李先生告诉记者,现在地板上的水慢慢下去了,但是地板还泡在水里。说着,李先生用脚在地板上踩了踩,地板的缝隙中瞬间有水冒了出来。
而在厨房里,地面上的水则是发黑的。李先生称,这些污水都是从厨房拐角的一个下水口冒出来的。
市民回忆:九月份已出现过一次
据李先生介绍,他家的厨房出现这种情况已经不是第一次了。
昨天,记者在探访时发现,在该房间刚入户的墙壁上有几块很大的霉斑。李先生告诉记者,那就是上一次房间进水时留下的。
李先生说,上一次是9 月份,和这次情况差不多,只是那时的天气还有点热,气味更加可怕。
李先生表示,当时他多次联系物业,最后物业方面派人来打扫了一下。在李先生追问房间污水和油脂倒灌的原因时,物业回应说,有一块抹布掉进了下水道,造成了下水道堵塞,才出现了这种情况。
李先生当时就感觉,他们给出的这个原因非常牵强,但是上一次因为下水道往外冒水的情况解除了,他也就没有深究。谁知道,现在又来了这一出。李先生介绍,他家楼下是一家火锅店。他怀疑下水道的设计有问题,才导致楼下火锅店油污和污水通过下水道溢进了他家。
物业回应:需对下水道进行改造
昨天下午,记者陪同李先生到物业公司。一名负责人当即召集多名保安和工作人员来到李先生家清理油污,并安排工程人员查找原因,李先生才稍稍安心了一些。
“你们到达现场后,物业终于行动了。”李先生说,在记者离开现场之时,物业工作人员和保安仍在现场清理油污。“他们还要进一步地处理这个事情,所以我把钥匙也交给物业了。”
李先生说,其实他的诉求很简单,就是希望不要再发生这样的事情。“现在治标倒是可以了,但我更盼望的是治本。”经过物业工作人员现场调查,他们想请李先生等人拿出一点钱,对下水管道做一个改造。

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